根據消費者保護法之規定，消費者在網路購物時，可於收到商品7日內無條件退貨。

以下不適用於7天鑑賞期的商品
1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期
- 易於腐敗(現做餐盒、蔬果...等)
- 保存期限較短或解約時即將逾期(蛋糕、鮮奶...等)
2. 一消費者要求所為之客製化給付
- 依消費者提供相片印製之商品
- 一消費者只是刻製之印章或依消費者身材特別縫製之服裝等
3. 報紙、期刊或雜誌
- 當日報紙
- 當期雜誌、期刊
4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體
- 電腦影音圖書軟體
- DVD
5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供
- 電子書
- 軟體下載
- 無實體媒介支付費軟體
- 網站會員
- 儲值點數等
6. 已拆封之個人衛生用品
- 內衣褲，含隱形胸罩、胸托、胸貼、水餃墊/美胸墊
- 塑身衣，含馬甲、束褲
- 嬰幼兒耗品，如紙尿褲、奶瓶、奶嘴
- 拆封後將造成衛生疑慮，如入耳式耳機、掏耳棒、沖牙機...等
- 泳裝、襪子、刮鬍刀、保險套、情趣商品、棉花棒、OK繃、口罩、鼻毛刀、集乳器及其相關耗材等
7. 國際航空客運服務
- 國際機票